CNV : Formation clé pour managers en gestion de conflits

Les conflits récurrents, les malentendus entre équipes, les tensions qui pourrissent les journées… La communication non violente (CNV) ne vous semble-t-elle pas une solution sérieuse face à ces irritants quotidiens ? Cette méthode, basée sur l’observation, les besoins et les demandes claires, permet aux managers comme vous de désamorcer les conflits, renforcer la cohésion et […]