Apaisez les tensions au travail avec la communication assertive

Les tensions en entreprise vous rongent ? Un malentendu qui s’envenime ou une réunion qui dérape, c’est bien souvent une perte de temps, une baisse de motivation et un risque pour la cohésion d’équipe. Découvrez comment la communication assertive, sans agressivité ni passivité, désamorce les conflits et prévient les dérapages grâce à 3 phrases concrètes, […]